Birlikte çözelim.

Hesabın ve uygulamayla ilgili yardım.

Bize ulaş

mustafaburakaydiin@gmail.com adresine yazabilirsin. Cihazını, işletim sistemini, uygulama sürümünü ve karşılaştığın sorunu paylaş. Şifreni, doğrulama kodunu veya özel konuşmalarını gönderme.

Giriş ve hesap

Şifreni hatırlamıyorsan uygulamanın giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” seçeneğini kullan. Google veya Apple hesabını Odavox hesabına bağladıysan aynı sağlayıcıyla devam edebilirsin. Doğrulama e-postaları için spam klasörünü de kontrol et.

Ses, kamera ve bildirimler

Cihazının ayarlarında Odavox için mikrofon, kamera ve bildirim izinlerini kontrol et. Bildirimleri ayrıca uygulamadaki Hesabım > Bildirimler bölümünden açabilirsin; bu tercih her cihaz için ayrıdır. Masaüstü uygulamasından tamamen çıkıldığında bildirim alınmaz.

Uygulamanın yayın durumu

Yeni sürümlerimizi hazırlıyoruz. Desteklenen platformları yakında sayfasında inceleyebilirsin. İndirme bağlantıları hazır olduğunda burada paylaşılacak.

Güvenlik açığı bildir

Bir güvenlik açığı fark edersen mustafaburakaydiin@gmail.com adresine uygulama sürümü, etkilenen özellik ve sorunu yeniden oluşturma adımlarıyla yaz. Mümkünse kendi test hesabını ve örnek verileri kullan. Başkalarının hesabına veya verilerine erişmeye çalışma; şifre, oturum anahtarı, doğrulama kodu ya da özel konuşma içeriği gönderme.

Hesabını ve verilerini sil

Uygulamayı kullanmadan hesap silme sayfasından e-posta adresini doğrulayarak kalıcı silme talebi oluşturabilirsin. Veri kullanımı hakkında gizlilik politikasını inceleyebilirsin.

Sıkça sorulan sorular →